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C．等级
D．档次
2、组织的活动不包括（ ）。
A．作业活动
B．战术活动
C．调配活动
D．战略计划活动
3、高层管理者尤其需要较强的（ ）。
A．概念技能
B．人际技能和概念技能
C．技术技能和人际技能
D．概念技能和技术技能
4、企业在推行方针目标管理中，必须以（ ）来统一全体员工的意志。
A．管理
B．目标
C．计划
D．制度
5、关于方针目标制定的要求叙
2004年质量专业综合知识（中级）[6]
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