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,但却难有进一步的提高;目前确定下来的提高利润方法有降低成本、重视顾客投诉等,请您说明为该企业设计适合的薪酬制度所应遵循的基本原则 3、企业应该按照哪些步骤进行员工绩效考评?计算题(本题共15分) 员工培训效益和投资回报率的分析 某公司对其新任主管工作人员开发实施了为期五天的培训。该培训项目的核心包括八个方面的能力:1.主管人员的作用和职责;2.沟通;3.工作的计划、分配;控制和评估;4.职业道德;5.领导与激励:个以立作业绩问题的:分析;7.客户服务;8.管理多样化。 新技主管人员的直接上级表示,上述各方面能力在初级主管人员的日常工作
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