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。每题录像均播放两遍。
⒈请看一段录像，指出录像中所反映的物业管理工作存在的问题，并说明理由。
⒉请看一段录像，指出录像中所反映的物业管理工作安排存在的问题，并说明理由。
第二部分 笔 试
二、情景题（3~6题，每题5分，共20分）
⒊某住宅楼建筑面积为8767㎡，配备2名保洁人员。小方在计算该楼的清洁卫生费用时，按保洁人员每人每月的劳务费700元计算，该楼全年的清洁卫生费为16800元。你认为小方的计算是否正确？为什么？
⒋工程部经理安排小赵指导维修工对水泵进行保养，维修工在保养中，打开了泵盖，清除杂物、清洗
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