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划分？如何划分？划分的依据是什么？ 我国导游人员有技术等级划分，分为初级、中级、高级和特级导游员。划分的依据是对知识、技能、业绩、学历和 36、旅游行政管理部门对无证导游行为如何处理？ 由旅游行政管理部门责令改正并予以公告，处1000元以上3万元以下罚款，没收违法所得。 37、导游语言的八要素是什么？ 言之有物、言之有据。言之有理、言之有情、言之有礼、言之有神、有之有趣、言之有喻。 38、导游人员在途中，应位于旅游车车厢的什么部位？为什么？ 导游员一般应位子车厢前部，靠近车门和司机的地方，面
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